OTRS的是一個開源的支持票系統，它很容易安裝和有能力接收電子郵件，並自動添加它們門票。
我個人喜歡它的靈活性，他們剛剛發布 OTRS的2.4.1（艾圖塔基 - 單足島，庫克群島）從而提高其伸縮性很大。
它具有強大的文件在http://doc.otrs.org/2.4/en/html/
我已經安裝了2.3.4版本，我想將其升級到最新版本OTRS的2.4.1。
下載的rpm
wget的http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/fedora/4/otrs-2.4.1-01.noarch.rpm 更改權限。
文件模式777 OTRS的- 2.4.1 - 01.noarch.rpm 運行轉速升級。
轉速 - Uvh OTRS的- 2.4.1 - 01.noarch.rpm 升級數據庫第1部分
MySQL的
貓 / opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4.mysql.sql |的mysql -的P - F - ü根OTRS的 PostgreSQL的
貓 / opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4.postgresql.sql | psql的OTRS的 運行遷移腳本 OTRS的用戶。
蘇 OTRS的 / opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4.pl
我得到這個錯誤，並 ignoreed它。
消息：需要類型！ 回溯（10973）： 模塊：內核：：系統：：NotificationEvent：：NotificationAdd（1.2版） 模塊：主要：：MigrateCustomerNotification（1.6版）線：218 模塊：/ opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4.pl（1.6版）線：99
更新數據庫第2部分
MySQL的
貓 / opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4-post.mysql.sql |的mysql -的P - F - ü根OTRS的 PostgreSQL的
貓 / opt/otrs/scripts/DBUpdate-to-2.4-post.postgresql.sql | psql的OTRS的 重新啟動 httpd和mysqld的
服務的httpd重新啟動 mysqld的服務重新啟動
OTRS的服務重新啟動
服務 OTRS的重新啟動 轉到您的OTRS的安裝 http://localhost/otrs/index.pl
沒有相關的職位。
